سياسة الشركة

سياسة شركة جلوبلز

 في حال رغبة العميل بإبرام إتفاق دراسي أو سياحي مع الشركة فقوانين شركتنا تنص على التالي :

شروط عقد إتفاق جلب قبول لغة أو قبول جامعي

خصوصية الطالب : تتعهد الشركة بعدم مشاركة بيانات الطالب الشخصية و جميع الوثائق الأكاديمية المرسلة منه مع أي جهة غير المؤسسة التعليمية المراد الإلتحاق بها.

إصدار القبول الدراسي : قرار القبول و الرفض الدراسي يعتمد كليا على قرار المؤسسة التعليمية و دورنا يكون بإرشاد الطالب للتخصص المناسب لمستوى تحصيله العلمي و لا تتحمل الشركة أي مسؤولية إذا تم رفض الطالب من الجامعة بناءً على مستوى تحصيله العلمي.

إصدار التأشيرة الدراسية : دور الشركة هو تنظيم و تقديم ملف الطالب بشكل كامل و حسب متطلبات المؤسسة التعليمية و متابعة عملية إجراء إصدار التأشيرة الدراسية مع المنظمة المسوؤلة عن إصدار التأشيرات الدراسية.

في حال رفض التأشيرة الدراسية لسبب عدم وجود صلاحية كافية في جواز السفر تقوم الشركة بإشعار الطالب لتمديد صلاحية جواز السفر لتقديمه من جديد للمؤسسة التعليمية بدون أي تكاليف إضافية.

يتوجب دفع مبلغ الفيزا و رسم التسجيل الخاص بكل جامعة و ذلك عند إرسال الطالب المستندات المطلوبة كاملة و التأكد من مطابقتها لمعايير القبول في المؤسسة التعليمية.

جميع الرسوم الدراسية المذكورة هي صادرة عن نشرات الجامعات الرسمية و لا تفرض الشركة أي رسوم إضافية على الطالب عند التسجيل في إحدى الجامعات الشريكة.

شروط عقد إتفاق تنظيم برنامج سياحي

جميع أسعار البرامج المذكورة في الموقع هي صادرة عن شركة غلوبل و هي قابلة للزيادة او النقصان حسب الوقت وإمكانية توافر الغرف الفندقية و الطيران الداخلي.

جميع برامج شهر العسل المذكورة تشمل شخصين بالغين و البرامج العائلية تشمل أربع أشخاص بالغين و رضيع دون السنتين و في حال وجود أي طلبات أخرى فإن سعر البرنامج يعتمد على عدد الأشخاص و أعمارهم و المدة.

جميع برامجنا السياحية تشمل : الإقامة في الفنادق المتفق عليها مع الإفطار و الضرائب الحكومية , الجولات السياحية , التنقلات و الطيران الداخلي.

ملاحظة : وفقاً لقوانين جزيرة بينانق يتوجب على العميل دفع مبلغ 3 رنقت ماليزي لكل ليلة و كل غرفة عند الوصول للفندق و الدفع يكون بشكل شخصي من العميل مباشرة و لا علاقة للشركة بهذه الضريبة المفروضة.

عند إعتماد البرنامج السياحي يتوجب على العميل دفع مبلغ 30% و إرسال حجوزات الطيران الدولي و صور جوازات السفر لتتمكن الشركة من إتمام جميع حجوزات البرنامج السياحي و يتم إرسالها للعميل خلال 24 ساعة من التثبيت و الدفعة الأولى.

يتم إستيفاء المبلغ المتبقي (70%) من قيمة البرنامج السياحي مباشرةً عند وصول العميل و مقابلته لمندوب الشركة في الفندق أو مقر الشركة.

الدفع يكون إما

دفع إجمالي قيمة البرنامج عن طريقة التحويل البنكي لأحد حساباتنا المذكورة في الموقع.

الدفع أونلاين عن طريقة الموقع بإستخدام البطاقة البنكية.

في حال كان هناك أي مبالغ مستحقة الدفع على العميل عند الوصول فالشركة تقبل الدفع النقدي فقط.

جميع البرامج لا تتضمن رسم دخول الأماكن السياحية إن وجدت.

الشركة غير مسؤولة عن أي طلبات خاصة يطلبها العميل على حساب الغرفة في الفندق.

بعض الفنادق تشترط دفع مبلغ تأمين من العميل عند إستلام الغرفة و يكون هذا المبلغ مسترد عند الخروج من الغرفة في حال عدم وجود أي طلبات إضافية للعميل مثل : الوجبات الخاصة , غسيل الملابس.

في حال قام العميل بدفع قيمة البرنامج السياحي قبل الوصول و بعد ذلك طلب العميل إلغاء البرنامج السياحي لأي سبب كان يتمكن العميل من إسترداد مبلغ الجولات السياحية كاملاً شرط أن يتم إشعار الشركة بالإلغاء قبل بدء البرنامج السياحي بعشرين يوم, اما بالنسبة للحجوزات الفندقية فإن سياسة إلغاء الحجز الفندقي تختلف من فندق إلى أخر حسب موعد الألغاء, إما بالنسبة للطيران الداخلي و العبارة البحرية فهي غير قابلة للإسترداد من قبل شركات الطيران.

اما إذا كان العميل قد دفع جزء من قيمة البرنامج السياحي فإنه يتم إحتساب المبالغ المستردة إن وجدت و خصمها من قيمة البرنامج الإجمالي و يكون للشركة الحق في مطالبة العميل بالمبلغ المترتب إن وجد.